Magyar Telekom Nyrt. - T-Mobile
Elérhetőségek:
Telefonos ügyfélszolgálat: 1430
E-mail: ugyfelszolgalat@t-mobile.hu
Weboldal: www.t-mobile.hu
Levelezési cím: H-1117 Budapest, Kaposvár utca 5-7.
Pannon GSM Távközlési Zrt.
Elérhetőségek:
Telefonos ügyfélszolgálat: 1220
Pannon Infovonal: +36 20 2000 000
E-mail: ugyfelszolgalat@pannon.hu
Weboldal: www.pannon.hu
Levelezési cím: Pannon GSM Távközlési Zrt. - 2045 Törökbálint, Pannon út 1.
Vodafone Magyarország Zrt.
Elérhetőségek:
Telefonos ügyfélszolgálat: 1270 (Vodafone hálózatából, belföldről díjmentesen hívható)
Telefonos ügyfélszolgálat: (06 1) 288-1270 (normál díjjal hívható)
E-mail: ugyfelszolgalat.hu@vodafone.com
Weboldal: www.vodafone.hu
Levelezési cím: Vodafone Magyarország Zrt. - 1476. Budapest, Pf. 350.
Nemzeti Hírközlési Hatóság - Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselője
A Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjénél bejelentéssel élhet mindenki, akit valamely szolgáltató (forgalmazó) tevékenysége (szolgáltatása, terméke, eljárása, intézkedése) miatt sérelem ért (vagy ennek közvetlen veszélye áll fenn). Bejelentéssel élhet bármely előfizető, fogyasztó, vagy a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó társadalmi szervezet.
Elérhetőségek:
Weboldal: www.hfjk.nhh.hu
Telefon: (06 1) 457 7141
Nemzeti Hírközlési Hatóság - Ügyfélkapcsolati és Tájékoztatási Osztály
Amennyiben Ön nem tudja, hogy egy szolgáltatóval kapcsolatban felmerült problémája kapcsán hová, milyen formában fordulhat, kérdését felteheti a hatóság Ügyfélszolgálati és Tájékoztatási Osztályának (UTO).
Elérhetőségek:
Weboldal: www.nhh.hu
Telefon: (06 1) 468 0673
E-mail: info@nhh.hu
Magyar Mobilmarketing és Tartalomipari Egyesület - MMTE Piacőr
A Piacőr az Ön segítségére siet, ha úgy érzi a mobiltelefonja használata során becsapták vagy megkárosították (Pl: kéretlen SMS üzenet érkezik a telefonjára, nem kapta meg a mobiljával kifizetett tartalmat/terméket, úgy érzi nem tájékoztatták megfelelő módon egy szolgáltatás igénybevétele során, stb…), írjon e-mailt!
A Magyar Mobimarketing és Tartalomipari Egyesület Piacőre megvizsgálja bejelentését és e-mailben válaszol kérdésére.
Elérhetőségek:
Weboldal: www.mmte.hu
E-mail: piacor@mmte.hu
Postacím: Budapest, 1519. PF. 306
