Tippek
Szándékolatlan roaming - van megoldás!
Az országhatárok közelében jelentkező szándékoltalan roaming (barangolás) problematikájára is van megoldás, ez pedig a kézi hálózatválasztás.
MEGHATÁROZÁS: Szándékolatlan roaming (barangolás)Magyarországon, de külföldi szolgáltató hálózatán
• bármilyen irányba indítotthívás, SMS, MMS, adatkapcsolat
• bármilyen irányból fogadotthívás, SMS, MMS, adat
A Magyarországról, magyar hálózatból külföldre indított hívás, SMS, MMSnem barangolás, hanem nemzetközi hívás, -SMS, -MMS.
A mobilinternet használatakor is oda kell figyelni a szándékolatlan barangolás, azaz szándékolatlan adatbarangolás jelenségére!
Okok
• a GSM, UMTS jelek „átlóghatnak” a határon
• a telefon cellakiválasztása leginkább a térerő alapján történik
• a „honos”* hálózat nem elérhető vagy alacsony a vételi szint
• a mobiltelefonok és eszközök az alapértelmezett, gyári beállítás szerintautomata hálózatválasztás üzemmódban vannak
*Honos szolgáltató: az a szolgáltató, amely a mobilkészülék SIM-kártyáját kibocsátotta, itthon ennek hálózatát használja a készülék.
Szándékolatlan roaming
A fenti okok miatt a mobiltelefon, illetve mobileszköz Magyarországon belül is átjelentkezhet egy külföldi szolgáltató hálózatába.
Célszerű:
• figyelni az „aktív szolgáltató”nevét
• reagálni, ha a szolgáltató SMS-t küld a roamingolás megkezdéséről
• segítséget kérnia szolgáltató ügyfélszolgálatától
A biztos megoldás –kézi hálózatválasztás
Mobilkészülékünkön állítsuk át az automatikus hálózatválasztást kézi hálózatválasztásra. A szándékolatlan barangolás így biztosan elkerülhető. A mobilinternetes eszközökben is legyen kézi hálózatválasztás!
Forrás: NHH
